Identification de l'appelant

Nino Contacts vous permet d'afficher les informations sur la personne qui vous appelle avant de décrocher le téléphone.  Nino Contacts Standard supporte une ligne téléphonique. Nino Contacts Pro peut surveiller simultanément deux lignes téléphoniques.

Principe de fonctionnement

Vous devez disposer de modems supportant la présentation de l'appel, ainsi qu'un abonnement téléphonique avec cette option. Une autre possibilité est l'utilisation d'un central téléphonique local avec interface TAPI. Les PABX IP sont souvent dotés avec cette fonction.

Pour activer l'identification de l'appelant dans Nino Contacts, vous indiquez les lignes téléphoniques à activer. Nino Contacts détecte si vous disposez d'un modem compatible avec l'identification de l'appel. Vous indiquez aussi le comportement souhaité pour Nino Contacts :

• Affichage d'une information sur l'appel
• Affichage de la fiche avec le nom
• Affichage de la fiche avec les action 

Lors d'un appel, Nino Contacts explore toute sa base de données pour trouver un numéro de téléphone. Si c'est le cas, il affiche les informations concernant le numéro téléphonique utilisé (par exemple, bureau, domicile, portable etc.), ainsi que les informations relatives à l'appelant.

Affichage du téléphone de l'appelant et de la liste des actions  (zoom - 70ko)	Affichage du téléphone de l'appelant et de sa fiche  (zoom - 70k)